Информированное согласие клиента

Настоящее информированное согласие предназначено для ознакомления клиентов с условиями оказания психологических услуг и подтверждает ваше согласие на их получение.

1. Общие положения
Психологическая консультация не является медицинской услугой, не включает постановку диагнозов и не заменяет обращение к врачу или психиатру.
Цель работы — оказание психологической помощи, направленной на улучшение эмоционального состояния, осознание внутренних процессов и развитие личностных ресурсов.

2. Условия взаимодействия
Консультации проводятся лично или онлайн (видеосвязь).
Продолжительность одной сессии — 55 минут (если не оговорено иное).
Клиент вправе прекратить участие в консультации в любой момент, уведомив специалиста.
Психолог также может прекратить работу, если сочтёт, что формат или запрос выходят за рамки его компетенции.

3. Оплата и отмена сессий
Оплата консультации производится заранее банковским переводом, не позднее чем за 24 часа до начала сессии.
В случае отмены консультации менее чем за 12 часов до назначенного времени оплата не возвращается.
При своевременном уведомлении (за 12 часов и более) консультация может быть перенесена на другое время по согласованию с психологом.
Если психолог вынужден отменить встречу, клиенту предлагается перенос или полный возврат оплаты.
Неявка без уведомления расценивается как проведённая сессия.

4. Конфиденциальность
Вся информация, полученная в ходе консультаций, является строго конфиденциальной.
Психолог не передаёт сведения третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом (угроза жизни и здоровью клиента или других лиц).

5. Ответственность сторон
Психолог обеспечивает профессиональное и этичное проведение консультаций.
Клиент несёт ответственность за решения, принимаемые на основе консультации, и осознаёт, что психологическая работа требует личного участия и внутренней готовности к изменениям.

6. Обработка персональных данных
Клиент даёт согласие на обработку и хранение персональных данных (ФИО, контакты, переписка, записи сессий — при согласии) исключительно в целях оказания услуг и обратной связи.
Данные не передаются третьим лицам и удаляются по запросу клиента.

7. Подтверждение согласия
Записываясь на консультацию или продолжая работу с психологом, клиент подтверждает, что ознакомлен(а) с условиями данного соглашения, осознаёт характер и цели оказываемой помощи и выражает добровольное согласие на психологическое консультирование.


Если вы принимаете условия, достаточно оформить запись на сессию. Ваше действие будет считаться подтверждением согласия.
Зеленцова Марина Олеговна •2026
Консультация психолога не заменяет медицинскую помощь
Самозанятая (плательщик НПД) · ИНН 784807753899
197342, Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, 7
Телефон: +7(921) 443-28-87