Информированное согласие клиента

Настоящее информированное согласие предназначено для ознакомления клиентов с условиями оказания психологических услуг и подтверждает ваше согласие на их получение.

1. Общие положения
Психологическая консультация не является медицинской услугой, не включает постановку диагнозов и не заменяет обращение к врачу или психиатру.
Цель работы — оказание психологической помощи, направленной на улучшение эмоционального состояния, осознание внутренних процессов и развитие личностных ресурсов.

2. Условия взаимодействия
Консультации проводятся лично или онлайн (видеосвязь).
Продолжительность одной сессии — 55 минут (если не оговорено иное).
Клиент вправе прекратить участие в консультации в любой момент, уведомив специалиста.
Психолог также может прекратить работу, если сочтёт, что формат или запрос выходят за рамки его компетенции.

3. Оплата и отмена сессий
Оплата консультации производится заранее банковским переводом, не позднее чем за 24 часа до начала сессии.
В случае отмены консультации менее чем за 12 часов до назначенного времени оплата не возвращается.
При своевременном уведомлении (за 12 часов и более) консультация может быть перенесена на другое время по согласованию с психологом.
Если психолог вынужден отменить встречу, клиенту предлагается перенос или полный возврат оплаты.
Неявка без уведомления расценивается как проведённая сессия.

4. Конфиденциальность
Вся информация, полученная в ходе консультаций, является строго конфиденциальной.
Психолог не передаёт сведения третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом (угроза жизни и здоровью клиента или других лиц).

5. Ответственность сторон
Психолог обеспечивает профессиональное и этичное проведение консультаций.
Клиент несёт ответственность за решения, принимаемые на основе консультации, и осознаёт, что психологическая работа требует личного участия и внутренней готовности к изменениям.

6. Обработка персональных данных
Клиент даёт согласие на обработку и хранение персональных данных (ФИО, контакты, переписка, записи сессий — при согласии) исключительно в целях оказания услуг и обратной связи.
Данные не передаются третьим лицам и удаляются по запросу клиента.

7. Подтверждение согласия
Записываясь на консультацию или продолжая работу с психологом, клиент подтверждает, что ознакомлен(а) с условиями данного соглашения, осознаёт характер и цели оказываемой помощи и выражает добровольное согласие на психологическое консультирование.


Если вы принимаете условия, достаточно оформить запись на сессию. Ваше действие будет считаться подтверждением согласия.
Зеленцова Марина •2025
Консультация психолога не заменяет медицинскую помощь